Spedizione

Grazie per aver acquistato su Cabinets N More EP. La presente Politica di spedizione illustra i nostri tempi di elaborazione degli ordini, i tempi di consegna stimati, le spese di spedizione, le aree di consegna, il monitoraggio e le informazioni importanti sulla spedizione di mobili e articoli fuori sagoma.

1. Paesi in cui effettuiamo spedizioni

Attualmente accettiamo ordini con consegna agli indirizzi nei seguenti mercati, quando la spedizione è disponibile al checkout:

Stati Uniti; Germania; Francia; Italia; Spagna.

La disponibilità della spedizione può variare in base al prodotto, all'indirizzo di consegna, alle dimensioni del prodotto, al peso del prodotto, alle restrizioni del vettore, ai requisiti doganali e alle limitazioni locali alla consegna.

Non effettuiamo spedizioni a caselle postali, indirizzi APO/FPO, spedizionieri, hotel, indirizzi temporanei o indirizzi incompleti, salvo che tale opzione di consegna sia espressamente disponibile al checkout.

Se il tuo Paese, la tua regione o il tuo indirizzo non è selezionabile al checkout, attualmente non offriamo la consegna in tale località per quell'ordine.

2. Orario limite per gli ordini e tempi di elaborazione

Il nostro orario limite per gli ordini è le 17:00 (CST).

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Per giorni lavorativi si intendono dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi federali degli Stati Uniti.

Gli ordini effettuati dopo l'orario limite, nei fine settimana o nei giorni festivi iniziano a essere elaborati il giorno lavorativo successivo.

I tempi di elaborazione possono essere prolungati durante i periodi di punta, le verifiche dei pagamenti, la verifica degli indirizzi, i controlli delle scorte, le interruzioni del servizio del vettore, la verifica della documentazione doganale o a causa di circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

3. Costi di spedizione

Applichiamo tariffe di spedizione fisse a carico del cliente, determinate in base al mercato di destinazione e alla classe di spedizione del prodotto. La classe di spedizione di ciascun prodotto è determinata dal tipo di prodotto, dalle dimensioni dell'imballaggio, dal peso del pacco, dal metodo del vettore e dal fatto che l'articolo richieda una gestione come mobile o come merce.

Le seguenti spese di spedizione sono indicate nella valuta del mercato locale del cliente e devono essere visualizzate al checkout prima del pagamento:

Mercato di destinazione	Valuta	Articoli standard in pacco	Consegna standard di mobili	Consegna di merci ingombranti tramite trasporto merci
Stati Uniti	USD	$19.95	$89.00	$199.00
Germania	EUR	€49.00	€199.00	€399.00
Francia	EUR	€49.00	€199.00	€399.00
Italia	EUR	€49.00	€199.00	€399.00
Spagna	EUR	€49.00	€199.00	€399.00

Definizioni delle classi di spedizione:

Classe di spedizione	Prodotti tipici
Articoli standard in pacco	Biancheria da letto, cuscini, piccoli accessori per il riposo, piccoli accessori per la casa, ferramenta, piccoli pezzi di ricambio e articoli compatti imballati.
Consegna standard di mobili	Mobili di piccole o medie dimensioni, strutture per letti, comodini, sedie, tavoli compatti, materassi imballati in scatola e prodotti composti da più colli che non richiedono un trasporto merci fuori sagoma.
Consegna di merci ingombranti tramite trasporto merci	Letti grandi, divani, comò, armadi, grandi tavoli da pranzo, mobili pesanti, mobili fragili, pacchi ingombranti e mobili composti da più colli che richiedono la gestione tramite trasporto merci.

Se un ordine contiene prodotti appartenenti a più di una classe di spedizione, si applica all’ordine la classe di spedizione più elevata applicabile, salvo che al momento del pagamento sia chiaramente visualizzata una tariffa di spedizione promozionale inferiore prima del pagamento.

Non aggiungiamo costi nascosti di spedizione, gestione, imballaggio, corriere o servizio dopo il pagamento. Se la consegna non è disponibile a uno specifico indirizzo, il pagamento non dovrebbe consentire di effettuare l’ordine per tale indirizzo. Se un indirizzo non può essere servito dopo l’inoltro dell’ordine a causa di restrizioni del corriere, contatteremo il cliente e, ove opportuno, annulleremo l’ordine non ancora spedito ed emetteremo un rimborso.

Le spese di spedizione non includono imposte, dazi, IVA all’importazione, spese di sdoganamento, commissioni di intermediazione o servizi speciali opzionali, salvo che al momento del pagamento sia espressamente indicato che tali costi sono inclusi.

I servizi opzionali, quali la consegna all’interno dell’abitazione, la consegna nella stanza prescelta, la consegna ai piani superiori, il montaggio, l’installazione, il fissaggio a parete, il ritiro dei vecchi mobili, la rimozione degli imballaggi o la consegna programmata con servizio completo, non sono inclusi nella spedizione standard, salvo che siano espressamente indicati come inclusi nella pagina del prodotto o al momento del pagamento.

4. Tempi di consegna stimati

Il tempo di consegna stimato comprende sia il tempo di elaborazione dell’ordine sia il tempo di transito del corriere. Le stime di consegna non costituiscono date di consegna garantite, salvo espressa indicazione scritta.

Stati Uniti, articoli standard spediti in pacco: elaborazione 1–3 giorni lavorativi; transito dopo la spedizione 3–5 giorni lavorativi; tempo di consegna totale stimato 4–8 giorni lavorativi.

Stati Uniti, mobili grandi, pesanti o ingombranti: elaborazione 1–3 giorni lavorativi; transito dopo la spedizione 4–6 giorni lavorativi; tempo di consegna totale stimato 5–9 giorni lavorativi.

Stati Uniti, aree remote o con servizio limitato: elaborazione 1–3 giorni lavorativi; transito dopo la spedizione 6–8 giorni lavorativi; tempo di consegna totale stimato 7–11 giorni lavorativi.

Mercati dell’UE, articoli standard spediti in pacco: elaborazione 1–3 giorni lavorativi; transito dopo la spedizione 5–7 giorni lavorativi; tempo di consegna totale stimato 6–10 giorni lavorativi.

Mercati dell’UE, mobili grandi, pesanti o ingombranti: elaborazione 1–3 giorni lavorativi; transito dopo la spedizione 7–9 giorni lavorativi; tempo di consegna totale stimato 8–12 giorni lavorativi.

Potrebbero verificarsi ritardi a causa dello sdoganamento, di ritardi del vettore, delle condizioni meteorologiche, di scioperi, festività, località remote di consegna, indirizzi incompleti, verifica del pagamento, limitazioni relative alle dimensioni del prodotto o di altri eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.

5. Consegna di mobili e articoli ingombranti

Alcuni mobili richiedono una gestione speciale a causa delle dimensioni, del peso, dell’imballaggio o dei requisiti del vettore per il trasporto merci.

Salvo espressa indicazione nella pagina del prodotto o al momento del pagamento, la consegna standard non include la consegna all’interno dell’abitazione, la consegna nella stanza prescelta, la consegna ai piani superiori, il montaggio, l’installazione, il fissaggio a parete, la rimozione dei mobili usati, la rimozione dei materiali d’imballaggio né il servizio di consegna premium.

I clienti sono responsabili di verificare che il prodotto possa passare attraverso porte, scale, ascensori, corridoi e raggiungere il luogo di consegna.

Se la consegna non può essere completata a causa di limitazioni di accesso, misure errate, accesso limitato o destinatario irreperibile, potrebbero essere applicate spese aggiuntive del vettore, ove consentito dalla legge.

6. Informazioni sul tracciamento

Quando il tuo ordine verrà spedito, ti invieremo un’e-mail di conferma della spedizione con le informazioni di tracciamento, se disponibili.

Gli aggiornamenti del tracciamento potrebbero impiegare da 24 a 72 ore per comparire dopo la creazione dell’etichetta di spedizione. Le spedizioni di merci ingombranti potrebbero avere aggiornamenti del tracciamento meno frequenti rispetto alle spedizioni standard di pacchi.

7. Imposte, dazi, dogana e oneri d’importazione

Prima del pagamento, la pagina di pagamento mostrerà il prezzo del prodotto, gli sconti applicabili, le spese di spedizione, le imposte, i dazi, gli oneri d’importazione e l’importo totale da pagare, ove tali oneri siano riscossi da noi.

Per gli ordini internazionali, possono essere applicati dazi doganali, IVA all’importazione, spese di intermediazione e altri oneri imposti dalle autorità, a seconda del Paese di destinazione e del metodo di spedizione.

Se al momento del pagamento è espressamente indicato che i dazi e le imposte d’importazione sono inclusi, tali oneri vengono riscossi al momento del pagamento per quell’ordine. Se al momento del pagamento non è indicato che i dazi e le imposte d’importazione sono inclusi, il cliente potrebbe essere tenuto a pagarli direttamente al vettore, all’autorità doganale o all’autorità fiscale locale prima della consegna o al momento della consegna.

Non controlliamo i tempi di sdoganamento né gli oneri imposti dalle autorità. Non possiamo contrassegnare gli ordini come regali, dichiarare un valore inferiore a quello reale per le spedizioni o fornire documentazione doganale inesatta.

8. Indirizzo errato o incompleto

I clienti sono responsabili di fornire un indirizzo di consegna completo e accurato.

Non siamo responsabili per ritardi, consegne non riuscite, spedizioni restituite al mittente o costi aggiuntivi causati da informazioni sull’indirizzo errate, incomplete o non aggiornate fornite dal cliente.

Se un ordine viene restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto, potremmo contattarti per organizzare una nuova spedizione. Potrebbero essere applicate spese di spedizione aggiuntive, ove consentito dalla legge.

9. Consegna non riuscita o rifiutata

Se un pacco non può essere consegnato perché il destinatario è assente, l’indirizzo è errato, la consegna viene rifiutata, gli oneri doganali non sono stati pagati o il pacco non viene ritirato, la spedizione potrebbe essere restituita a noi o gestita secondo le procedure del vettore.

In tali casi, le spese di restituzione addebitate dal vettore, le spese di deposito, gli oneri doganali o le spese di nuova spedizione possono essere detratti da qualsiasi rimborso, ove consentito dalla legge.

10. Spedizioni danneggiate, incomplete o smarrite

Ti invitiamo a ispezionare tempestivamente il tuo ordine al momento della consegna.

Se il tuo ordine arriva danneggiato, incompleto o con parti mancanti, contattaci il prima possibile all’indirizzo info@cabinetsnmoreep.com.

Indica il numero dell’ordine, fotografie dell’imballaggio esterno, fotografie dell’imballaggio interno, fotografie dell’articolo danneggiato o dell’area relativa alla parte mancante e una descrizione del problema.

Raccomandiamo di segnalare i danni visibili alla spedizione entro 48 ore dalla consegna. Tale periodo di segnalazione non limita eventuali diritti legali inderogabili di cui potresti beneficiare ai sensi della legge applicabile, ma una segnalazione tempestiva ci aiuta a risolvere il problema in modo più efficiente con il vettore.

11. Ritardi nella consegna

Se veniamo a conoscenza del fatto che un ordine non può essere spedito o consegnato entro il periodo stimato indicato, potremmo contattarti con informazioni aggiornate.

Ove richiesto dalla legge applicabile, potrebbe esserti offerta la possibilità di accettare il ritardo o annullare l’ordine non spedito ottenendo un rimborso.

12. Contattaci

Per domande sulla spedizione, contattaci a:

Nome del negozio: Cabinets N More EP
E-mail: info@cabinetsnmoreep.com
Telefono: +1 915 979 1687
Indirizzo: 11109 Dyer St Ste B, El Paso, State of Texas 79934, United States
Orari di servizio: Lunedì – Venerdì: 9:00 – 17:00 (CST)